Versandrichtlinie – Kostenlose Lieferung innerhalb Deutschlands
1. Grundsatz der kostenlosen Lieferung
Matrans Outils Holding bietet für diese Boutique eine kostenlose Standardlieferung innerhalb des gesamten Bundesgebiets der Bundesrepublik Deutschland an.
Für Bestellungen mit Lieferadresse in Deutschland fallen keine Versandkosten an. Die kostenlose Lieferung gilt unabhängig vom Bestellwert, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
2. Geltungsbereich
Die kostenlose Lieferung gilt ausschließlich für Lieferungen:
- innerhalb Deutschlands (Festland und Inseln),
- an private und gewerbliche Kunden,
- für Standardversandarten.
Ausgenommen sind Sonderfälle gemäß Abschnitt 5.
3. Versandart und Lieferzeit
Die Lieferung erfolgt über einen von Matrans Outils Holding ausgewählten Versanddienstleister.
- Versandart: Standardversand
- Lieferzeit: In der Regel 3–7 Werktage ab Versandbestätigung
Die angegebenen Lieferzeiten stellen Richtwerte dar und können in Ausnahmefällen (z. B. hohe Nachfrage, höhere Gewalt, logistische Engpässe) abweichen.
4. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung
Nach Übergabe der Ware an den Versanddienstleister erhält der Kunde eine Versandbestätigung per E-Mail.
Sofern verfügbar, wird eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung gestellt.
5. Ausnahmen von der kostenlosen Lieferung
Die kostenlose Lieferung gilt nicht für:
- Sonder- oder Expressversandarten,
- individuell vereinbarte Spezialtransporte,
- außergewöhnlich sperrige oder besonders schwere Waren, sofern dies vor Abschluss der Bestellung ausdrücklich ausgewiesen wird.
In diesen Fällen werden etwaige Versandkosten vor Abschluss des Bestellvorgangs transparent angezeigt.
6. Teillieferungen
Matrans Outils Holding behält sich das Recht vor, Bestellungen in Teillieferungen auszuführen, sofern dies für eine zügige Abwicklung erforderlich ist. Auch in diesem Fall entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Versandkosten.
7. Eigentumsübergang und Gefahrübergang
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware mit Übergabe der Ware an den Kunden über.
Bei Unternehmern erfolgt der Gefahrübergang mit Übergabe der Ware an den Versanddienstleister.
8. Kontakt
Bei Fragen zur Lieferung oder zum Versand wenden Sie sich bitte an:
Matrans Outils Holding
Bahrenfelder Chaussee Str. 13
22761 Hamburg
Deutschland
📧 E-Mail: sales@matransoutils-holding.com
📞 Telefon: +49 15510435156